Datenschutzerklärung von Rolling Slots
Welche Daten erfasst werden
Ohne persönliche Daten gibt es bei Rolling Slots kein Spielerkonto. Bei der Registrierung und später erfassen wir die Angaben, die Sie selbst eintragen: Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten.
Dazu kommt Ihr Schriftverkehr mit dem Support. Anfragen, Antworten und mitgeschickte Anhänge bleiben gespeichert und werden herangezogen, wenn ein Vorgang auf Ihrem Konto geprüft wird.
Für die Identitätsprüfung verlangen wir Unterlagen der Sorgfaltsprüfung. Dazu gehören Ihre Ausweisnummer, ein Reisepass oder ein vergleichbares Dokument, ein Nachweis der Anschrift, Informationen darüber, woher Ihr Geld stammt, und im Einzelfall auch die Sozialversicherungsnummer.
Finanzdaten erfassen wir, sobald Sie Geld bewegen: IBAN, Angaben zu Ihrem Zahlungsdienst oder E-Wallet und die Daten der einzelnen Transaktionen.
Technische Daten entstehen automatisch, auch ohne Ihr Zutun. Wir speichern die IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät, Serverprotokolle und einen ungefähren Standort.
Daten kommen außerdem aus Quellen, die nicht Sie selbst sind. Wir nutzen öffentliche Register, Angaben von Finanzinstituten und von Stellen zur Betrugsbekämpfung, außerdem soziale Netzwerke, sofern Sie ein dortiges Profil mit Ihrem Spielerkonto verbunden haben.
Wofür wir die Daten verwenden
Ein Teil der Verwendungen dient nicht Ihnen, sondern uns. Wir werten Daten für Marktanalysen aus und versenden Werbemitteilungen von Partnern an Ihre Kontaktadresse.
Die übrigen Zwecke betreffen den Betrieb des Kontos. Wir wickeln damit Einsätze und Transaktionen ab, stellen die Spiele bereit und beantworten Ihre Anfragen im Support.
Der dritte Block ist Pflicht und steht nicht zu unserer Wahl. Dazu gehören die Verifizierung Ihrer Person, die Erfüllung der Vorgaben zur Geldwäscheprävention und die laufende Überwachung auf Betrug.
Ihre Rechte als Spieler
Grenzenlos sind Ihre Rechte nicht. Vorrang haben die Vorgaben zur Geldwäscheprävention, die Auflagen der Lizenz und die Pflichten aus dem Spielerschutz, und in diesem Rahmen lehnen wir Anfragen ab.
Im Übrigen haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, ihre Löschung oder eine eingeschränkte Verarbeitung zu beantragen, der Verarbeitung zu widersprechen, eine gegebene Einwilligung zurückzunehmen und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Direktwerbung können Sie gesondert widersprechen.
Anfragen zu Ihren Daten richten Sie an [email protected] und setzen in den Betreff „Privacy Request“ oder „Information Request“. Die Abmeldung von Werbesendungen läuft über denselben Weg.
Einen benannten Datenschutzbeauftragten gibt Rolling Slots nicht an, und eine zuständige deutsche Aufsichtsbehörde nennen wir in unseren Unterlagen ebenfalls nicht.
An wen wir Daten weitergeben
Ihre Daten gehen an Dritte, und zwar regelmäßig. Empfänger sind Zahlungsdienstleister, Aufsichts- und Regulierungsbehörden, Partner im Marketing sowie staatliche Stellen, wenn das Gesetz eine Offenlegung verlangt.
Verkauft oder vermietet werden Ihre Daten nicht. Wird das Geschäft als Ganzes verkauft, übernimmt der Käufer auch die Daten, und Sie erfahren davon per E-Mail.
Ein Teil der Verarbeitung erfolgt in Ländern außerhalb von EU und Europäischem Wirtschaftsraum. Als Grundlage dienen Angemessenheitsbeschlüsse, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere Schutzmaßnahmen.
Wie lange wir Daten speichern
Eine Löschung auf Zuruf gibt es nicht. Die Vorgaben zur Geldwäscheprävention in europäischen Glücksspieljurisdiktionen verpflichten uns, Ihre Daten mindestens fünf Jahre lang aufzubewahren, gerechnet ab der letzten Transaktion oder ab dem Tag, an dem das Konto geschlossen wurde.
Löschanfragen vor Ablauf dieser Frist führen wir nicht aus. Das gilt auch dann, wenn Sie Ihr Konto selbst geschlossen und seitdem nicht mehr gespielt haben.
Wer die Daten kontrolliert und auf welcher Grundlage
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Betreibergesellschaft des Casinos, GBL Solutions N.V. Den Zahlungsverkehr wickelt ein eigener Zahlungsagent ab, Ramtinar Techconsult Limited.
Grundlage des Betriebs von Rolling Slots ist eine Lizenz des Curaçao Gaming Control Board. Für die Verarbeitung gelten die einschlägigen Datenschutzregeln, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und daneben das in Curaçao geltende Glücksspielrecht.
Mit der Registrierung nehmen Sie diese Erklärung an. Eine getrennte Zustimmung zur Datenverarbeitung neben der Kontoeröffnung sieht das Verfahren nicht vor.
Sicherheit Ihres Kontos
Für den Zugang zu Ihrem Konto haften Sie selbst. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben, und Zugriffe, die über Ihre Daten erfolgen, rechnen wir Ihnen zu.
Zum Schutz steht in Ihrem Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung bereit, einzurichten unter Profil in den Kontoeinstellungen. Schalten Sie sie ein, bevor Sie größere Beträge auf dem Guthaben halten.
Unterlagen zur Verifizierung schicken Sie an [email protected]. Nutzen Sie dafür die E-Mail-Adresse, die bei uns für Ihr Konto hinterlegt ist.
Änderungen dieser Erklärung
Wir ändern diese Erklärung, ohne Sie vorher einzeln zu fragen. Nutzen Sie die Seite auch nach einer Änderung, stimmen Sie damit der neuen Fassung zu.
Sehen Sie deshalb von Zeit zu Zeit selbst nach, was hier steht. Eine gesonderte Benachrichtigung schicken wir nur beim Übergang des Geschäfts auf einen Erwerber.