Über Rolling Slots, unsere Geschichte und Haltung

Wie wir den Katalog aufgebaut haben

Die erste Bibliothek bestand aus mehreren Hundert Slots von Studios der ersten Reihe. Danach erweiterten wir das Angebot Schritt für Schritt: jeden Monat ein neuer Name, jedes Quartal ein neues Genre, jedes Jahr eine neue Richtung.

Heute stehen im Saal über 16.000 Spiele. Die Grundlage bilden Slots, daneben stehen Megaways, Jackpot-Spiele, Instant Win, Tischspiele und der Bereich Bonus Kaufen für alle, die lieber direkt in die Bonusrunde einsteigen. Die Auslage haben wir in Kategorien geordnet, damit niemand blind suchen muss.

• Beliebt und Top sammeln das, was die Spieler am häufigsten starten, und damit lässt sich der Saal am leichtesten kennenlernen.
• Neu hält die frischen Veröffentlichungen der Studios bereit, die zuletzt hinzugekommen sind.
• Bonus Frei wählt die Spiele aus, die sich zum Umsetzen einer Belohnung eignen.
• Drops & Wins führt zu den Slots, die in der Netzwerk-Kampagne von Pragmatic Play mit einem Gesamtpreisgeld von 25.000.000 € laufen.
• Megaways sammelt die Mechanik mit wechselnder Zahl an Gewinnwegen, Jackpot die wachsenden Preise.
• Slots, Instant Win und Tischspiele gliedern den Saal grob in Walzen, schnelle Sofortspiele und Tische.

Der Bereich Alle Spiele öffnet die Suche und den Filter nach Spielanbietern.

Die Inhalte liefern uns große Studios wie auch kleinere Teams. Laute Namen allein reichen uns nicht. Die Hälfte der interessanten Mechaniken der letzten Jahre kam gerade aus kleinen Teams.

• Pragmatic Play haben wir am breitesten angebunden: Von dort kommen die Slots aus der Auslage, die Netzwerk-Kampagne Drops & Wins und ein Teil der Live-Tische unter der Marke Pragmatic Live.
• Spinomenal betreibt die eigene Liga Spinoleague, und unsere Spieler nehmen daran gleichberechtigt mit den Spielern anderer Casinos des Netzwerks teil.
• NetEnt, Microgaming und Play'n GO stehen am Anfang unserer Anbieterliste, denn mit diesen Namen beginnen neue Spieler gewöhnlich.
• Formula Spin, Endorphina, 3 Oaks, Bgaming, Gamzix, Slotopia, VoltEnt und Evoplay füllen den übrigen Teil des Grundbestands. Titel von Bgaming und Evoplay haben wir zusätzlich auf die erlaubte Liste der Instant-Spiele gesetzt, die auch bei aktivem Bonus weiterhin zählt.
• Betsoft, Big Time Gaming, Booming, Habanero, Hacksaw, Kalamba, Nolimit City, Playtech, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger, Relax, Swintt, Thunderkick, Wazdan und Yggdrasil sind jene Dutzende kleinerer Studios. Ihre Titel gibt es im Saal, doch gerade sie landen am häufigsten auf den Listen der vom Umsatz ausgenommenen Spiele, und das halten wir in den Bonusregeln fest.

Aus den Spielen, die unsere Spieler häufiger als andere öffnen, hat sich eine eigene Liste ergeben. Sie ist recht bunt, aber darin sind mehrere feste Familien zu erkennen:

• Altes Ägypten und „Bücher“: Sun of Egypt 3, Book of Dead und Legacy of Dead. Im Saal ist das die bekannteste Gruppe, und der Wechsel von einem Titel zum nächsten verlangt kaum Eingewöhnung.
• Früchte im Look alter Spielhallenautomaten: Supra Hot und Sizzling Hot 6. Sie öffnen gewöhnlich diejenigen, die einen schlichten Bildschirm ohne langes Regelstudium brauchen.
• Joker und Zirkusthema: Wild Jester und Joker Troupe. Mit diesem Paar beginnen wir die Liste beliebter Spiele auch auf der Übersichtsseite.
• Frische Hits großer Studios: Bonanza Billion, Titan Thunder: Wrath of Hades, Gates of Olympus 1000, Big Bass Splash und Extra Chilli. Hier geht es deutlich schneller zur Sache, und gefunden sind sie am leichtesten unter den Reitern Megaways und Bonus Kaufen.

Etappen des Wegs

Von der Idee bis zur deutschen Version der Seite haben wir neun Schritte zurückgelegt.

1. Wir haben das Markenkonzept entwickelt, die Rock-Ästhetik festgelegt und die Stufen so benannt, wie der Weg einer Band verläuft.
2. Wir haben die Curaçao-Lizenz beantragt, die Finanzkontrolle aufgebaut und das Geld der Spieler von den Betriebsmitteln auf getrennte Konten gelegt.
3. Wir haben die erste Version der Seite mit einer Kasse in mehreren Währungen und einem Grundkatalog gestartet.
4. Wir haben das Treueprogramm mit hundert Stufen und fünf Gruppen aufgebaut, mit einer Belohnung auf jeder Stufe.
5. Wir haben den VIP-Klub mit persönlichen Betreuern, erhöhtem Cashback und erweiterten Auszahlungsgrenzen eröffnet.
6. Wir haben Münzen, den Bonus-Shop mit 75 Positionen, den Erfolgsbereich und das Glücksrad ergänzt.
7. Wir haben täglichen und wöchentlichen Cashback, den Mittwochsbonus, den Wochenendbonus und die Bonuskarte eingeführt.
8. Wir haben uns den Netzwerk-Kampagnen der Spielanbieter angeschlossen, deren Preisgelder in Millionen Euro gerechnet werden.
9. Wir haben eine deutsche Fassung der Seite eröffnet, in der das Konto in Euro läuft und Aktionen wie Regeln übernommen sind.

Wie der Aufstieg funktioniert

Das Treueprogramm ist unser wichtigster langfristiger Mechanismus, und es ist nachvollziehbar aufgebaut. Je 15 € Echtgeldeinsatz an Slots ergeben einen Punkt. Tischspiele und Live-Tische bringen keine Punkte, und das sagen wir offen, damit die Rechnung nicht von den Erwartungen abweicht.

Hundert Stufen sind in fünf Gruppen geteilt. In Garage Band fallen die Belohnungen klein aus, einige Münzen oder Freispiele je Stufe. In First Concert wachsen sie auf vierzig und mehr Drehungen, und auf der neunundzwanzigsten Stufe erscheinen die ersten Geldpreise. Rock Club bringt hundertzwanzig bis vierhundert Freispiele und Geldbelohnungen. Rock Fest legt mehrere Hundert Euro drauf. World Tour beginnt bei tausend Euro auf der fünfundachtzigsten Stufe und reicht bis zehntausend auf der neunundneunzigsten.

Die Regeln für den Umgang mit einer Belohnung sind auf allen Stufen gleich. Sie kommt innerhalb von 24 Stunden nach dem Aufstieg an, aktiviert werden muss sie binnen 48 Stunden, umgesetzt in fünf Tagen mit x45 Umsatz, und die höchste Auszahlung aus einer solchen Belohnung beträgt 500 €. Die Punkteschwellen und die Zusammensetzung der Preise zu ändern, behalten wir uns vor, und auch das steht in den Regeln im Klartext.

Münzen, Shop und Erfolge

Münzen sind unsere interne Währung. Sie kommen zusammen mit Einzahlungsboni, für erreichte Meilensteine im Erfolgsbereich und für jede neue Stufe. Im Bonus-Shop tauschen Sie Münzen gegen Freispiele und Geldbelohnungen. Zur Auswahl stehen 75 Artikel, und erlaubt sind höchstens drei Käufe am Tag.

Gesondert läuft das Glücksrad mit Feldern für zehn Euro, fünf Freispiele, Mystery box, zehn Münzen und eine Verstärkung. Ein leeres Feld gibt es dort ebenfalls, und wir verstecken es nicht. In der Aktionsliste stehen daneben die Bonuskarte mit einer Einzahlungsschwelle ab 25 € sowie die Kampagnen Rockfest Spins Drops und Rockfest Coins Drops, und ein Teil der Belohnungen geht außerhalb des allgemeinen Zeitplans in unseren Telegram-Kanal.

Währungen, Länder und mobiler Zugang

Für Konten bieten wir zehn Währungen an: EUR, USD, CHF, CAD, AUD, NZD, DKK, NOK, PLN und HUF. Spielern aus Deutschland ist der Euro fest zugeordnet. In ihm zeigt die deutsche Version auch alle Boni und Limits an. Das Verzeichnis der Registrierungsländer umfasst einundvierzig Länder, Deutschland, Österreich und die Schweiz sind darin enthalten.

Die Seite haben wir mit Blick auf kleine Bildschirme gebaut und bieten auf jedem Gerät dieselben Bereiche. Ein eigenes Konto für das Telefon gibt es nicht: Guthaben, Stufe, Transaktionshistorie und aktive Belohnungen werden synchronisiert. Im Hauptmenü steht der Punkt App Installieren, eine Beschreibung der App haben wir bislang jedoch nicht veröffentlicht, daher beginnt man bequemer im mobilen Browser.

Was wir zur Lizenz sagen

Für deutsche Spieler ist dieser Punkt wichtiger als die übrigen, deshalb sprechen wir ihn direkt an.

Betrieben wird die Seite von GBL Solutions N.V., die Glücksspielangebote laufen über eine Curaçao-Lizenz. Die Aufsichtsbehörde, die die Lizenz ausgestellt hat, heißt Curaçao Gaming Control Board. Streitfälle prüft dieselbe Behörde. Die erste Anlaufstelle für jedes Anliegen ist unser Kundendienst.

Daraus ergibt sich eine praktische Folge, und wir nennen sie lieber selbst: Die Regeln des Spielerkontos bestimmen hier unsere eigenen Bedingungen und nicht die Vorgaben des deutschen Marktes. In der Praxis sind das zwei Punkte.

• Die monatliche Gesamtobergrenze für Einzahlungen, die auf dem lizenzierten deutschen Markt über ein einheitliches Erfassungssystem anbieterübergreifend gerechnet wird, kommt bei uns nicht zur Anwendung, und das Budget der Session plant der Spieler selbst.
• Die Höhe des Einsatzes außerhalb eines Bonus wählt der Spieler, bei aktivem Bonus gilt unsere eigene Beschränkung von 5 € pro Spin.

Steuern auf Gewinne legen unsere Regeln dem Spieler auf, einen eigenen Steuersatz nennen wir nicht.

Spieler aus Deutschland nehmen wir zu den allgemeinen Bedingungen auf. Die deutschsprachige Version läuft, das Konto wird in Euro geführt, Aktionen und Limits sind in dieselbe Währung umgerechnet.

Was Verzeichnisse über uns schreiben

Wir sind in Branchenverzeichnissen und Ranglisten vertreten, deren Zeichen am unteren Rand der Seite gesammelt sind: AskGamblers, Casino Guru mit dem Vermerk Fair Casino, Casino.org, PlayCasino, AboutSlots, Slotozilla und eine Reihe örtlicher Verzeichnisse. Auszeichnungen von Branchenpreisen haben wir nicht, und wir werden sie uns auch nicht zuschreiben. Den Namen des Labors, das den Zufallszahlengenerator prüft, veröffentlichen wir auf der Seite ebenfalls nicht, auch wenn die Spiele von zertifizierten Studios zu uns kommen.

Wir verstehen, warum Spieler solche Verzeichnisse vor der Registrierung öffnen, und halten das für übliche Praxis. Eine Einschätzung von außen nützt mehr als jeder Werbetext auf der eigenen Seite.

Verantwortungsvolles Spielen

Instrumente zur Selbstkontrolle gehören für uns zum Produkt, deshalb liegen sie in den Einstellungen gleich neben dem Passwort. Eine Pause lässt sich dort auf einen Tag, drei Tage oder eine Woche stellen. Ein Zeitgeber meldet sich nach 60, 90 oder 180 Minuten und zeigt, wie lange die Session schon läuft. Für eine Sperre ohne Enddatum genügt eine E-Mail an den Kundendienst. Während der Pause kommen Sie weder ins Konto noch an Einzahlung, Auszahlung oder Spiel, und beenden lässt sie sich erst mit Ablauf der Frist.

Familien mit Kindern empfehlen wir Programme zur Zugangsbeschränkung auf dem Gerät: GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny. Spielen dürfen bei uns ausschließlich Erwachsene ab 18 Jahren. Das Alter bestätigen Sie bei der Registrierung, kontrolliert wird es dann bei der Verifizierung.

Und noch etwas, das wir auf jeder Seite wiederholen. Ein Einzahlungslimit gibt es in unseren Einstellungen nicht, deshalb bleibt das Budget der Session beim Spieler. Wenn das Spiel kein Vergnügen mehr ist, lässt sich die Pause in einer Minute aktivieren, und die kostenlose deutsche telefonische Beratung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar.

Was vor uns liegt

Wir erweitern weiter den Kreis der Spielanbieter, ergänzen Mechaniken im Aufstieg und stellen neue saisonale Kampagnen zusammen. Wir halten den ständigen Kanal in Telegram offen, bauen den Erfolgsbereich aus und stimmen Angebote auf die Spielweise des einzelnen Menschen ab. Fehler passieren auch bei uns. Etwas geht kaputt, manchmal dauert eine Auszahlung länger als zugesagt. In solchen Fällen gehen wir der Sache nach, stehen zu dem Fehler und beheben ihn. Das ist unser Arbeitskodex seit dem ersten Tag.