Nutzungsbedingungen von Rolling Slots
Ein Konto pro Person
Jede Person darf bei Rolling Slots genau ein Spielerkonto führen. Finden wir ein Zweitkonto, sperren wir es ohne Vorankündigung, streichen die darauf gutgeschriebenen Boni und Gewinne und behalten uns die Einbehaltung der Einzahlungen vor.
Dieselbe Regel greift über die Zahlungsmittel: Tauchen dieselben Zahlungsdaten auf einem weiteren Konto auf, ziehen wir dessen Guthaben ein.
Ihr Konto gehört Ihnen allein. Sie dürfen die Zugangsdaten nicht weitergeben, kein fremdes Zahlungsmittel benutzen und kein Geld zwischen Konten verschieben.
Wer ein Konto eröffnen darf
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und zusätzlich das Alter erreicht haben, das in Ihrem Land für Glücksspiel gilt. Stellen wir Minderjährigkeit fest, ziehen wir Guthaben und Gewinne ein.
Das Spiel darf in Ihrem Land nicht untersagt sein. Spieler aus einer Reihe von Ländern akzeptieren wir grundsätzlich nicht, unter anderem aus Frankreich, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Malta, Zypern, den Vereinigten Staaten, Russland, der Türkei, China und Indien.
Ihre tatsächliche IP-Adresse muss sichtbar bleiben. Verschleiern Sie sie, etwa über einen VPN-Dienst, streichen wir die Gewinne und schließen das Konto.
Einzahlungen und Auszahlungen
Vor der ersten Auszahlung steht die Identitätsprüfung. Für die Unterlagen haben Sie 30 Kalendertage Zeit; verstreicht die Frist ungenutzt, ziehen wir die Gewinne ein und schließen das Konto dauerhaft.
Eine Auszahlung setzt gespielte Einsätze voraus. Haben Sie weniger als den dreifachen Einzahlungsbetrag umgesetzt, behalten wir eine Gebühr von bis zu zehn Prozent der Auszahlungssumme ein oder lehnen den Antrag ab und verlangen weiteren Umsatz. Eine unbespielte Einzahlung zahlen wir nicht zurück.
Geld fließt nur auf dem Weg zurück, auf dem es hereinkam, und nur auf ein Konto, das auf Ihren Namen läuft.
Die Mindestauszahlung beträgt 10 Euro per Banküberweisung, 20 Euro über die übrigen Methoden und 50 Euro in Kryptowährung. Die Obergrenzen richten sich nach Ihrer Treuestufe und beginnen bei 500 Euro pro Transaktion, 500 Euro pro Tag und 10.000 Euro pro Monat; gleichzeitig offen sein dürfen höchstens drei Anträge.
Auszahlungen bearbeitet die Finanzabteilung an Werktagen in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr, gerechnet nach GMT+3, und für die Bearbeitung dürfen wir eine Gebühr erheben.
Boni
Ein Bonusangebot steht pro Person, Haushalt, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungsmittel und Endgerät genau einmal zur Verfügung. Mehr als einen aktiven Bonus führen wir nicht gleichzeitig, und Einzahlungsboni lassen sich nicht stapeln.
Bei aktivem Bonus liegt der Höchsteinsatz bei 5 Euro, und darin zählen der Kauf von Bonusrunden sowie das Verdoppeln des Einsatzes mit. Die Umsatzbedingungen betragen in der Regel das 45-Fache, beim Cashback je nach Art das 20- bis 30-Fache.
Einen Promocode lösen Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Einzahlung ein, sonst verfällt er ohne Wiederherstellung. Den gutgeschriebenen Bonus aktivieren Sie ebenfalls binnen 48 Stunden, danach läuft er fünf Tage.
Beantragen Sie eine Auszahlung vor Erfüllung der Umsatzbedingungen, streichen wir den Bonus und die daraus entstandenen Gewinne. Was Sie aus einem Bonus behalten dürfen, ist gedeckelt: auf 50 Euro beim Bonus ohne Einzahlung für die Registrierung, auf 100 Euro bei Freispielen und Treueboni, auf 500 Euro bei Gewinnen aus Turnieren, neuen Treuestufen und dem Bonusshop.
Zum Umsatz tragen Slots zu 100 Prozent bei, Roulette ohne Live-Croupier zu 5 Prozent, zugelassene Instant-Spiele zu 10 Prozent und alle übrigen Spiele überhaupt nicht. Live-Tische, Tischspiele und Jackpot-Spiele bleiben bei aktivem Bonus gesperrt.
Verbotene Praktiken
Wir streichen Gewinne und ziehen das Guthaben ein bei Betrug, abgestimmtem Spiel mehrerer Personen, dem Einsatz von Bots oder Hilfsprogrammen, gefälschten Unterlagen und Bonusmissbrauch. Den Einsatz künstlicher Intelligenz beim Spiel untersagen wir ebenfalls.
Als Missbrauch gilt auch das Aufsparen von Runden oder Bonusfunktionen, das Stehenlassen von Einsätzen an Tischspielen und eine neue Einzahlung bei laufenden Freispielen.
Eine Rückbuchung kostet Sie Geld. Für jede weitere Mitteilung über eine nicht bestätigte Rückbuchung behalten wir 50 Euro ein.
Befugnisse des Betreibers
Wir behalten uns vor, Registrierungen abzulehnen, Konten ohne Vorankündigung zu sperren, Einzahlungen zurückzuweisen, jederzeit zusätzliche Unterlagen anzufordern, Einsatzhöhen zu begrenzen und ein Konto stillzulegen, solange eine Prüfung läuft.
Das Angebot und die Preise ändern wir nach eigenem Ermessen, und auffällige Transaktionen melden wir den zuständigen Behörden.
Inaktive Konten
Nach sechs Monaten ohne Echtgeldeinsatz gilt Ihr Konto als ruhend, und wir buchen zum Monatsersten eine Gebühr von 10 Euro oder den Gegenwert in Ihrer Währung ab. Das läuft so lange, bis Sie wieder spielen oder das Guthaben aufgebraucht ist.
Sind zwölf Monate vergangen, betrachten wir das Konto als geschlossen und löschen es; ein verbliebenes Guthaben verfällt, Bonusmittel ebenso.
Schließung des Kontos
Sie schließen Ihr Konto per E-Mail an [email protected] von der hinterlegten Adresse aus, mit einem Vorlauf von mindestens 24 Stunden. Voraussetzung ist, dass das Konto kein Guthaben mehr aufweist und kein Auszahlungsantrag offen ist.
Schließen Sie das Konto wegen Glücksspielsucht, dürfen Sie kein neues eröffnen. Das gilt auch für die Seiten der Partner, die in der Lizenz genannt sind.
Für Steuern auf Gewinne und Preise sorgen Sie selbst, einschließlich der nötigen Prüfungen und Meldungen.
Fehler und technische Störungen
Für Verluste aus der Nutzung der Seite, für Ausfälle des Internets und für Störungen an Ihrer eigenen Technik haften wir nicht. Geld, das irrtümlich auf Ihrem Guthaben landet, geben Sie zurück.
Technische Störungen prüfen wir im Einzelfall. Zeigt Ihr Bildschirm etwas anderes als der Spielserver, gilt das Ergebnis des Servers, und unsere Aufzeichnungen gelten als abschließender Nachweis.
Die Spielergebnisse bestimmt ein Zufallszahlengenerator. Eine E-Mail von uns gilt als zugestellt, sobald wir sie abschicken.
Beschwerden
Wenden Sie sich zuerst an den Support und schildern Sie den Vorgang so früh wie möglich. Bleibt die Sache offen, schicken Sie Ihre Beschwerde an [email protected].
Eine unabhängige Schlichtungsstelle und eine feste Bearbeitungsfrist nennen unsere Unterlagen nicht.
Anwendbares Recht und Sprache der Unterlagen
Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht von Curaçao Anwendung; die Gerichte von Curaçao sind zuständig, allerdings nicht ausschließlich.
Rechtlich bindend ist nur die englische Fassung dieser Bedingungen. Übersetzungen in andere Sprachen dienen der Information, und bei Abweichungen entscheidet der englische Wortlaut.